Lærerikt prosess om finn «Trygg betaling»….
Hadde en sak nå, hvor selger hadde solgte noen Helinox baller, som var en utgått modell. Så info på nettet stemte ikke med dagens model og info på nettet. Ikke helt lett å skjønne for verken selger eller kjøper. finn kundeservice hjelper deg ikke, du får beskjed om å finne en løsing med selger selv, og utbetalinga blir stoppet i 10 dager.
finn krever også at det blir sendt med sporing på returen. Så jeg gjorde det.
Men…. finn beholder de 30 kronene, jeg måtte betale for frakta begge veier! Det vil si at det kostet meg 139kr på noe som var feil, så veldig rart at finn trygg betaling ikke dekker dette eller er mer med på å rydde opp.
Ente opp med at jeg og selger (som var ryddig) delte dette, slik at jeg slapp unna med 70kr.
Hadde vært bedre å selge det på finn selv.
Så ble et kurs til 70kr!
Rødt = refundert dvs prisen på varen.
Gult = Trygg betaling og porto (porto er billig!)
Grønt var totalt. Normal frakt som brev ville blitt 57kr og 70 kr som pakke.
Men hvordan dette hadde vært på noe dyrt og med en vanskelig selger er ikke lett å si. Trolig betaler finn ut etter 10 dager til selger!
0 kommentarer